Часто задаваемые вопросы

Как связаться с нами?

Служба технической поддержки работает в будние дни с 09:00 по 19:00

Вы можете обратиться к нам через онлайн-помощник или написать в Техническую поддержку support@mitwork.kg

Ошибка 403. У Вас недостаточно прав для просмотра/редактирования запрашиваемой страницы

Для подачи заявки на аккредитацию необходимо полномочия "Администратора организации" и "Поставщика".

Для смены администратора организации Вам необходимо:

Написать официальное письмо на имя службы технической поддержки на официальном бланке, заверенное подписью заявителя и печатью организации;

Или же написать запрос в произвольной форме с КОРПОРАТИВНОЙ почты (для корпоративной электронной почты используются адреса формата: yourname@companyname.kg).

Запрос (или письмо) должны содержать: ИНН организации, ПИН и ФИО пользователя, которому нужно предоставить роль АДМИНИСТРАТОР и сменить почту, краткое пояснение причины и название портала, на котором требуется осуществить изменение.

Какой тариф подключить, если сумма не указана?

На портале публикуются объявления без плановой суммы. Для участия в объявлениях без плановой суммы, необходимо подключить тариф ориентируясь на вашу сумму заявки.

Сколько времени занимает подключение тарифного плана Оператором?

После поступления денежных средств на расчетный счет Оператора тарифный план подключается в течении 15-30 минут.

В случае онлайн оплаты посредством сервиса e-pay тарифный план подключается автоматически без подтверждения Оператора.